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ロゴ:こくばんにちょうどいい電子黒板

サポート・保守

不具合や修理が必要と思われる場合は、
ご購入元の販売店様または以下のサポート窓口までご連絡ください。
保証規定に沿って対応させていただきます。

イメージ:教員のイラスト

ご連絡の際は、下記の情報を
ご準備いただくとスムーズです

  • お問合せ者様名、法人名
  • ご購入時期、設置日
  • 製品名、製品型番
  • 故障とご判断した症状・故障写真(具体的に)
  • 発生状況(発生した日・発生した条件・経緯等具体的に)
  • 発生頻度(発生した回数・発生した時間等なるべく具体的に)
  • ご使用環境(周辺機器等)
  • 機構に関する
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    TEL:0120-144-556営業時間8時〜17時(土日祝は休み)

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