サポート・保守
不具合や修理が必要と思われる場合は、ご購入元の販売店様または以下のサポート窓口までご連絡ください。
保証規定に沿って対応させていただきます。
ご連絡の際は、下記の情報をご準備いただくとスムーズです
- お問合せ者様名、法人名
- ご購入時期、設置日
- 製品名、製品型番
- 故障とご判断した症状・故障写真（具体的に）
- 発生状況（発生した日・発生した条件・経緯等具体的に）
- 発生頻度（発生した回数・発生した時間等なるべく具体的に）
- ご使用環境（周辺機器等）
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電子黒板部分（StarBoard）に関するお問い合わせ窓口
電子黒板部分（StarBoard）に関する窓口は株式会社iBoard Japanにて対応いたします
お電話でのお問い合わせ
TEL:03-5826-8909営業時間10時〜17時30分（土日祝は休み）
お問い合わせフォームからはこちら
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全般のお問い合わせ窓口
株式会社サカワ
TEL:0120-144-556営業時間8時〜17時（土日祝は休み）
