サポート・保守

ご連絡の際は、下記の情報を
ご準備いただくとスムーズです

• お問合せ者様名、法人名
• ご購入時期、設置日
• 製品名、製品型番
• 故障とご判断した症状・故障写真（具体的に）
• 発生状況（発生した日・発生した条件・経緯等具体的に）
• 発生頻度（発生した回数・発生した時間等なるべく具体的に）
• ご使用環境（周辺機器等）