よくあるご質問

レールはアルミ素材のものを使用しており、アルミが酸化皮膜を形成する特性上非常に錆びにくいです。

電子黒板は電子機器のため本体へのマグネットのご使用はお控えください。

レール内をローラーが動きますので無音ではありません。レール内にホコリやゴミがあると音が大きくなる可能性がございます。その場合はレールの清掃をお願いします。

指を挟みそうなローラー部分には安全カバーをつけるなどの安全対策を行っており、過去に事故の事例はありませんが、ご使用の際は児童生徒への使用方法の注意喚起をお願いいたします。

既存の電子黒板やディスプレイがVESA規格に対応しており、本体重量が70kg以下であれば取付可能です。ただし、設置面（壁）の状態によっては取り付けができない場合があります。

コンクリートの壁面であれば基本的には問題ありません。石膏ボードの場合は、下地のLGSが500mmピッチ以下で施工されており、ビスを打ち込むことができるのであれば設置可能です。

スライード（コテイージー）の設置に関する現場調査シートはこちら

スライードは平面黒板、曲面黒板、UD黒板への設置に対応しています。黒板の上部、下部にレールが設置できる環境であれば、その他の形状の黒板への設置が可能な場合がございますのでお気軽にご相談ください。

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定めておりません。レール、ローラーはスライド動作によって摩耗する消耗品扱いのため、5年に1回程度の交換を推奨しています。電子黒板に関しては製造終了から5年間を修理受付対象期間としております。

別途相談により、レール部に開口を開け南京錠などでロックをすることも可能です。

電子黒板本体の両側にある取手を持ってスライドさせてください。

レール内にゴミやホコリが入ってしまった場合は、アルミが傷つかない材質でできた箒やブラシで清掃してください。軽いゴミはエアダスターを使用していただいても構いません。

別途工事として対応可能です。費用については販売店へお問い合わせください。

サポート・保守ページよりお問い合わせください。